تمامی شرکت ها محصولاتی برای فروش و یا خدماتی برای ارائه دارند بنابراین با مشتریانی در ارتباط هستند که تعداد این مشتریان می تواند اندک و یا زیاد باشد و یا شرکت های تجاری دیگر بوده و یا افراد حقیقی باشند. با وجود این تفاوت ها نیاز دارید که مشتریان خود را مدیریت نمایید بنابراین به ...