*های تبلیغاتی رقبا می*کنند و ارائه ی خدمات برای مشتریان موجود که با هدایا و فرآیندهای شرکت آشنا هستند ارزان است. همچنین وفاداران به برند،نکات مثبت شرکت را به سایر مشتریان" /> وفاداری به نام و نشان تجاری
نمایش نتایج: از شماره 1 تا 2 , از مجموع 2

موضوع: وفاداری به نام و نشان تجاری

  1. #1
    کاربر سایت

    آخرین بازدید
    پنجشنبه ۱۸ آذر ۹۵ [ ۰۹:۵۴]
    سن
    30
    نوشته ها
    26
    امتیاز
    689
    سطح
    1
    Points: 689, Level: 1
    Level completed: 99%, Points required for next Level: 0
    Overall activity: 6.0%
    دستاوردها:
    500 Experience Points3 months registered
    سپاس ها
    0
    سپاس شده 1 در 1 پست

    وفاداری به نام و نشان تجاری

    بنا بر آنچه گفته شد،وفاداری به نام و نشان تجاری، نوعی احساس تعلق روانی و تمایل به ادامه ی رابطه با شرکت و همچنین ایجاد تعهد مستمر در مشتری است. در دوران کنونی بنگاه های اقتصادی به دنبال کسب وفاداری مشتریان به نام و نشان تجاری می باشند. چرا کهمشتریان وفادار محصولات بیشتری می*خرند،حساسیت کمتری به قیمت دارند ،توجه کمتری به پیام*های تبلیغاتی رقبا می*کنند و ارائه ی خدمات برای مشتریان موجود که با هدایا و فرآیندهای شرکت آشنا هستند ارزان است. همچنین وفاداران به برند،نکات مثبت شرکت را به سایر مشتریان ارجاع و نشر می*کنندکه چنین روندی ،برای سازمان های کسب و کار،منافع بلندمدت برای بنگاه های اقتصادی و موفقیت تجاری را به همراه خواهد داشت.ارزش ویژه ی نام و نشان تجاری یکی از دارایی هایی است که هم ارزش شرکت را حفظ می کند و هم وفاداری مشتریان را به دنبال خواهد داشت. در این شرایط چنانچه بتوانیم از اعتبار نام تجاری به بهترین شکل بهره ببریم، می توانیم وفاداری مشتریان را که تعیین کننده ی سود در طولانی مدت است برای خود جلب نماییم.ایجاد وفاداری به برند، مستلزم سرمایه*گذاری در برنامه*های بازاریابی به خصوص مشتریان بالقوه و فعلی می*باشد. این فعالیت*های بازاریابی می تواند بر طرز فکر مشتریان تأثیر بگذارد و منجر به نتایج مختلفی شود.چرا که تمام حوزه*های مختلف تماس مشتریان با برند، فرصتی را برای ایجاد نگرش مطلوب و افزایش وفاداری به برند مهیا می نمایند. بدین ترتیب، ناحیه ی اصلی ارتباط با مشتریان ،برخورد فروشنده می*باشد. از آنجایی که یک فروشنده تنها شخصی است که با مشتری ارتباط برقرار می*کند، می*تواند نقش اصلی برای تجربه ی مشتریان و ارزیابی از برند ایفا نماید.لذا یکی از راه*های تقویت جذب مشتری از طریق ایجاد یک رابطه ی صمیمانه، مناسب و قوی بین فروشندگان و خریداران می*باشد.در این رابطه رضایتمندی، پاسخ کامل مشتری به برند است که در نهایت به خرید مجدد محصول می*انجامد. براساس تعریف اندرسون ،رضایتمندی می*تواند به عنوان میزان تناسب بین محصول انتخاب شده و مقصود مورد انتظار در نظر گرفته شود. رضایتمندی مشتری معمولاً به عنوان معیار ارزیابی از کیفیت یا ارزش درک شده ی توقعات و میزان تناسب یا عدم تناسب و یا اختلاف بین کیفیت واقعی و مورد انتظار در نظر گرفته می*شود. در نتیجه می*توان گفت که رضایتمندی ،نتیجه ی یک فرآیند پردازش اطلاعات پیچیده می*باشد که اساساً شامل یک مقایسه ی واقعی یا مورد انتظار از ادراک مشتری از یک محصول یا خدمت یا میزان تناسب با مقصود مورد انتظار می*باشد. لذا ،رضایت از اعتبار مارک تجاری موجب التزام به وفاداری، تشدید میل انتخاب و توصیه ی گفتاری (دهان به دهان)می شود.بنابراین، همانطوری که بیان شد ،متغییرهای زیادی در وفاداری مشتری به مارک تجاری نقش دارند.از جمله کیفیت، ارزش ویژه ی برند، آگاهی از برند، انجام تعهدات ، نام ونشان تجاری و...اما به نظر می رسد ، متغیر دیگری نیز می تواند در این میان نقش داشته باشد که آن مجموعه ای از وابسته ها است .یعنی وابسته ها مبنایی را برای تصمیم خرید و وفاداری ایجاد می کنند. پردازش/ بازیابی اطلاعات و تمایز، ایجاد نگرش و احساس مثبت ، می تواند وابسته های قوی برای گسترش دامنه ی نام تجاری باشد.در نتیجه به دست آوردن و حفظ وفاداری برند یک چالش اصلی در افزایش بازارهای رقابتی است.امروزه،وفاداری برند مزایای متعددی مانند ایجاد موانع برای رقبا،ایجاد درآمد و فروش بیشتر،کاهش هزینه های جذب مشتری و جلوگیری از حساسیت مشتریان به تلاش های بازاریابی رقبا ایجاد می کند.وفاداری به برند مستلزم سرمایه گذاری در برنامه های بازاریابی به خصوص مشتریان بالقوه و فعلی می باشد.لذا چنانچه بتوانیم نام تجاری خوبی طراحی کنیم و به تعهداتی که در ضمن نام تجاری مدعی آن ها می شویم پایبند باشیم و رضایت مشتریان را از عملکرد خود جلب کنیم می توانیم وفاداری آن ها را نسبت به تولیدات خود تضمین کنیم که این امر یعنی رابطه ی طولانی مدت مشتریان با موسسه که باعث سودآوری طولانی مدت برای موسسه می گردد.لینک منبع:ثبت نام و نشان تجاری فکربرتر[برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت]
    ثبت برند ثبت شرکت فکربرتر

  2. #2
    کاربر سایت

    آخرین بازدید
    پنجشنبه ۱۷ اسفند ۹۶ [ ۱۴:۱۳]
    سن
    30
    نوشته ها
    10
    امتیاز
    1,189
    سطح
    1
    Points: 1,189, Level: 1
    Level completed: 99%, Points required for next Level: 0
    Overall activity: 0%
    دستاوردها:
    Created Blog entryTagger Second Class1 year registered1000 Experience Points
    نوشته های وبلاگ
    1
    سپاس ها
    0
    سپاس شده 0 در 0 پست

    Icon100

    ***[برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت]*** با سالها سابقه در طراحي ،اجرا و خدمات سيستمهاي درب اتوماتيک و راهبند فروش،نصب و راه اندازي و خدمات انواع درب اتوماتيک ([برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت] - [برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت] - [برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت] - [برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت] - [برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت] - [برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت] - [برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت] - انواع [برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت] و [برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت]... ) خدمات 24 ساعته و شبانه روزي حتي در تعطيلات رسمي مشاوره رايگان در تمامي مراحلredirect.php?a=[برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت][برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت]redirect.php?a=[برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت][برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت][برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت][برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت]redirect.php?a=[برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت][برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت]redirect.php?a=[برای مشاهده لینک ها شما باید عضو سایت باشید | عضویت]

اطلاعات موضوع

کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •